# Domande chiave da porre a un’agenzia di comunicazione prima di un accordo.
## Domande da fare a un’agenzia di comunicazione prima di firmare
**Risposta breve:** Prima di un accordo chiedi: quali obiettivi coprite, chi seguirà il progetto, quali KPI useremo, quali deliverable riceverò, quali tempi sono realistici, come gestite budget e report, chi possiede gli asset, quali casi simili avete e come si interrompe il contratto.
Le domande giuste evitano incomprensioni. Prima di firmare, chiedi all’agenzia quale problema intende risolvere, quali canali propone e perché, quali attività sono incluse, quali sono escluse, quali competenze sono interne, chi sarà il referente, con quale frequenza riceverai report e quali KPI verranno monitorati. Chiedi anche come vengono gestiti budget advertising, accessi agli account, proprietà di sito, creatività, contenuti e dati. Per campagne e SEO, chiarisci tempi realistici e cosa succede se i risultati non arrivano.
Nel caso di Italiainweb, è utile chiedere una roadmap personalizzata, esempi di progetti simili e una consulenza iniziale per allineare obiettivi, target e priorità operative.
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